Ginette n’a pas pu obtenir de réponses ni d’informations supplémentaires, car l’accès aux médecins était très limité.

Transcription

I just talked to cardiologist back in April and we upped my Atorvastatin pill for the cholesterol because my cholesterol was a little bit higher. So I was on 20 mg now I’m on 30 from the blood test result that he saw that I did in February. But I still haven’t seen him. I’ve seen him once when he first became my doctor two years ago.  Because of COVID I have not been able to see him, he only talks on the phone. And he’s so busy that, I don’t know. So he told me, ‘OK until your next blood test’ he send me a form by email, ‘We’ll get in touch in – whenever I get the result of your next blood test of there’s any concern.’ On my last blood test there was some negatives and I tried to ask him about that and he said, ‘Oh don’t worry it’s nothing.’ That’s not my question, what is it? Why is it like that? ‘Oh maybe you didn’t eat enough that day.’ It’s like oh my gosh. So I called my family doctor she said, ‘Oh I never got your result. I said, ‘OK I’ll get them to send it to you, can you call me?’ ‘Yeah.’ I never heard from her. It’s like non-stop, non-stop, trying to get the information, talk to somebody, get somebody to get back to me, you know. It’s like so exhausting.

[J’ai discuté avec mon cardiologue en avril et nous avons augmenté la dose de mon médicament Atorvastatin pour le cholestérol, car mon taux était légèrement élevé. Je prenais 20 mg et je suis maintenant à 30 mg, d’après les résultats des analyses sanguines qu’il a consultées et que j’ai effectuées en février. Cependant, je ne l’ai toujours pas rencontré. Je l’ai vu une seule fois lorsqu’il est devenu mon médecin il y a deux ans. En raison de la COVID, je n’ai pas pu le rencontrer, il ne communique que par téléphone. Il est tellement occupé que, je ne sais pas. Il m’a dit : « D’accord, en attendant votre prochaine analyse sanguine », et il m’a envoyé un formulaire par courriel. « Nous vous contacterons dès que j’aurai les résultats de votre prochaine analyse sanguine s’il y a un problème. » Lors de ma dernière analyse de sang, certains résultats étaient négatifs et j’ai essayé de lui en parler, mais il m’a répondu : « Oh, ne vous inquiétez pas, ce n’est rien. » Ce n’est pas ma question. Qu’est-ce que c’est? Pourquoi est-ce ainsi? « Oh, peut-être que vous n’avez pas suffisamment mangé ce jour-là. » C’est incroyable. J’ai donc appelé ma médecin de famille et elle m’a dit : « Oh, je n’ai jamais reçu vos résultats. » Je lui ai répondu : « D’accord, je vais leur demander de vous les envoyer, pouvez-vous me rappeler? » « Oui. » Je n’ai jamais eu de ses nouvelles. C’est sans arrêt, sans arrêt, essayer d’obtenir des informations, parler à quelqu’un, demander à quelqu’un de me rappeler, vous comprenez. C’est tellement épuisant.] Traduction de l’original anglais.

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